Відгуки клієнтів, загальна оцінка 4.5
Все понравилось, быстрое оформление заказа, доставка в сроки.
Не перший раз замовляв тут запчастини, до останнього разу все було добре. Замовлення 220818. Замовлення було оформлено 31.08 . Я чекаю повідомлення про готовність товару, і 7.09 мені пише в вайбер співробітник магазину і повідомляє що товар можна забирати. 8.09 я забираю замовлення. 17.09 приходжу до магазину повернути товар, який не підійшов. І отримую відповідь, що повернути не можна, тому що пройшло 14 днів з моменту замовлення. 7 днів з 14 я втратив через помилку програми, яка не відправила повідомлення про готовність. Пару відгуків нижче схожа ситуація, ви там посилаєтеся на закон України про права споживачів, де час повернення складає 14 днів з моменту покупки. Виникає питання. Що вище закон України чи ваші правила ?
Спасибо менеджерам, что не оставили в беде!